Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы BURCEV (далее — "Платформа"), принадлежащей ООО "BURCEV" (далее — "Оператор").

Используя Платформу, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

2. Какие данные мы собираем

2.1. При регистрации на Платформе мы собираем следующие данные:

• Email адрес
• Пароль (в зашифрованном виде)
• Имя и фамилия (опционально)

2.2. При использовании Платформы мы собираем:

• Данные о питании (калории, макронутриенты, продукты)
• Данные о весе и физических параметрах
• Данные о взаимодействии с тренерами
• Технические данные (IP-адрес, тип устройства, браузер)

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление доступа к функционалу Платформы
• Идентификация пользователя
• Обеспечение взаимодействия с тренерами и нутрициологами
• Улучшение качества услуг
• Техническая поддержка
• Отправка уведомлений и информационных сообщений
• Маркетинговые коммуникации (при наличии согласия)

4. Правовые основания обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Вашего согласия на обработку персональных данных
• Договора на оказание услуг (публичной оферты)
• Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных"

5. Как мы защищаем ваши данные

Мы применяем следующие меры защиты персональных данных:

• Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS)
• Хеширование паролей (bcrypt)
• Ограничение доступа к данным на уровне базы данных (RLS)
• Регулярное резервное копирование
• Мониторинг безопасности и аудит доступа
• Обучение персонала правилам обработки данных

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• С вашего явного согласия
• Тренерам и нутрициологам (в рамках предоставления услуг)
• По требованию уполномоченных государственных органов
• Поставщикам технических услуг (хостинг, аналитика) с соблюдением конфиденциальности

6.2. Все третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность ваших данных.

7. Хранение данных

7.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (Yandex.Cloud).

7.2. Срок хранения данных:

• Учетные данные — до удаления учетной записи
• Данные о питании — до удаления учетной записи
• Технические логи — 90 дней
• Резервные копии — 30 дней

8. Ваши права

В соответствии с законодательством РФ вы имеете право:

• Получать информацию об обработке ваших персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или удаления данных
• Отозвать согласие на обработку данных
• Получить копию ваших данных
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде

Для реализации своих прав обращайтесь по адресу: privacy@burcev.team

9. Cookies и аналитика

9.1. Мы используем cookies для:

• Аутентификации пользователей
• Сохранения настроек
• Анализа использования Платформы

9.2. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функционал Платформы.

10. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по email или через уведомления на Платформе.

11. Контактная информация

Оператор персональных данных: ООО "BURCEV"

Адрес: Россия, г. Москва

Email: privacy@burcev.team

Поддержка: support@burcev.team